Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Iwona Lubczyńska, prowadząca działalność w zakresie mediacji i wsparcia psychologicznego z siedzibą w Brodnicy. NIP: 8741233380.

Kontakt: kontakt@iwonalubczynska.pl

2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

• Realizacji usług mediacyjnych i konsultacji – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Kontaktu i odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy – prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienia obowiązków prawnych – np. wystawiania faktur, prowadzenia dokumentacji mediacyjnej zgodnie z przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

3. Rodzaj przetwarzanych danych

W zależności od celu, przetwarzam takie dane jak:

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Informacje podane w formularzach kontaktowych
• W przypadku procesu mediacyjnego – dane niezbędne do sporządzenia ugody (np. adres zamieszkania, PESEL)

4. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym (np. sądowi w celu zatwierdzenia ugody) oraz podmiotom wspierającym moją działalność (np. biuro rachunkowe, dostawca hostingu), z którymi posiadam stosowne umowy powierzenia.

Strona korzysta z usługi Google Analytics 4 (Google LLC, USA) w celu analizy ruchu. Dane są anonimizowane i przekazywane do Google wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Google LLC uczestniczy w programie Data Privacy Framework, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.

5. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi, a po jej zakończeniu – przez czas wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej) lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Mają Państwo prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do Prezesa UODO

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje dwa rodzaje plików cookies:

• Niezbędne (techniczne) – konieczne do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie Państwa decyzji dotyczącej cookies). Nie wymagają zgody.
• Analityczne (Google Analytics 4) – umożliwiają analizę ruchu na stronie w sposób zanonimizowany. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Zgodę na cookies analityczne można wycofać w dowolnym momencie, czyszcząc dane przeglądarki lub kontaktując się z administratorem.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie połączenia (SSL/TLS).

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegam sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach będę informować na tej stronie.